Confidentialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe www.librariacompas.ro.
Informații personale pe care le colectăm
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., cum ar fi: browserul utilizat, adresa IP, fusul orar și cookie-urile instalate. De asemenea, în timp ce navigați, colectăm date despre paginile vizualizate, sursa de trafic (ex. motor de căutare), termenii căutați și modul în care interacționați cu site-ul. Acestea sunt denumite „informații despre dispozitiv”.Utilizăm următoarele tehnologii pentru colectarea acestor informații:
- Cookie-uri: fișiere de date plasate pe dispozitivul dvs., care conțin un identificator unic anonim. Detalii și opțiuni de dezactivare pot fi găsite la http://www.allaboutcookies.org.
- Fișiere de jurnal: acțiuni de urmărire ce includ IP-ul, tipul browserului, providerul de internet, paginile de intrare/ieșire și marcaje temporale.
- Etichete și pixeli: fișiere electronice ce monitorizează comportamentul de navigare pe site.
În plus, la plasarea unei comenzi, colectăm date precum: nume, adresă de facturare și livrare, e-mail și număr de telefon. Acestea sunt denumite „informații despre comandă”.
Prin „informații personale” ne referim atât la informații despre dispozitiv, cât și la informații despre comandă.
Cum utilizăm informațiile personale?
Folosim informațiile despre comandă pentru a procesa comenzile (plată, livrare, facturare). În plus, putem utiliza aceste date pentru:- comunicări legate de comandă;
- oferte și informații promoționale, dacă v-ați exprimat acordul în acest sens.
Informațiile despre dispozitiv sunt folosite pentru:
- detectarea riscurilor de securitate (ex. IP suspect);
- optimizarea site-ului și analiza comportamentului utilizatorilor;
- evaluarea eficienței campaniilor publicitare.
Împărtășirea informațiilor personale & retenția datelor
Păstrăm informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea lor.Împărtășim datele necesare cu terți parteneri implicați în procesarea comenzilor și livrărilor. Lista actualizată a procesatorilor este disponibilă la:
https://www.librariacompas.ro//index.php?page=gdpr
Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul nostru. Detalii despre confidențialitatea oferită de Google găsiți aici:
https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/.
Puteți opta să nu fiți urmărit de Google Analytics accesând:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
De asemenea, este posibil să divulgăm informații personale pentru:
- respectarea obligațiilor legale;
- răspunsuri la solicitări oficiale (subpoene, mandate);
- protejarea drepturilor noastre legale.
Semnalul „Do Not Track”
Dacă browserul dvs. trimite semnalul „Do Not Track”, vom limita colectarea la informațiile strict necesare pentru procesarea comenzii (fără date de analiză, profilare sau marketing).Drepturile dvs.
Dacă sunteți rezident UE, aveți dreptul să accesați, corectați sau solicitați ștergerea datelor dvs. personale. Ne puteți contacta prin secțiunea:https://www.librariacompas.ro/
Prelucrăm datele dvs. pentru a onora contractele (ex: livrarea unei comenzi) sau pentru interese legitime, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor.
Schimbări
Putem actualiza această politică în funcție de modificări legislative sau operaționale. Vă recomandăm să o consultați periodic.Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:
📧 suport@librariacompas.ro
📍 Aleea Universului B6, Satu Mare, România