Intrebarile sunt, de fapt, raspunsuri - Allan Pease

Allan Pease pornește de la ideea că meseria de agent de vânzări nu este un talent înnăscut, ci o știință care poate fi învățată la fel ca oricare alta. Deși mulți cred că succesul depinde de carismă sau noroc, autorul arată că adevărata diferență o fac tehnicile corecte și înțelegerea mecanismelor comunicării.

Una dintre provocările majore în vânzări este refuzul. Pease explică modul în care limbajul trupului îți poate indica dacă acest refuz este definitiv sau doar un pas firesc în procesul de convingere. Înțelegând semnalele nonverbale și folosindu-ți propriul limbaj corporal cu intenție, poți transforma un „nu” într-o oportunitate.

Cartea prezintă metode testate, aplicabile nu doar în vânzări, ci în orice situație care implică negociere sau influențare: în afaceri, educație, domeniul juridic sau asistență socială.

Pease îmbină exemple concrete, explicații clare și umor, astfel încât învățarea devine plăcută și accesibilă.

„Întrebările sunt, de fapt, răspunsuri” te ajută să îți valorifici imaginea personală, să comunici eficient și să construiești relații solide, fiind o carte potrivită atât profesioniștilor din vânzări, cât și tuturor celor care doresc să își îmbunătățească abilitățile de interacțiune.