Secretele comunicarii de succes - Sarah Rozenthuler

Studiile arată că 70% dintre manageri evită conversațiile dificile, ceea ce duce la decizii greșite, tensiuni crescute și relații profesionale fragile. Evitarea acestor discuții consumă energie, blochează colaborarea și împiedică progresul real. În „Secretele comunicării de succes”, Sarah Rozenthuler oferă soluții practice și accesibile pentru a depăși aceste obstacole și pentru a folosi comunicarea ca pe un instrument de transformare.

Cartea te învață cum să aplici instrumentele „dialogului autentic”, astfel încât să treci de la evitarea discuțiilor sensibile la conversații constructive și eficiente. De-a lungul lecturii vei descoperi cum să folosești cele patru secrete ale unei comunicări reușite, cum să te pregătești pentru o discuție dificilă, cum să construiești punți între oameni, să interpretezi semnalele din timpul dialogului și să gestionezi conflictele cu maturitate și calm.

Sarah Rozenthuler oferă exemple, tehnici moderne și perspective clare care te ajută să abordezi probleme-cheie, să consolidezi relațiile profesionale și să descoperi soluții constructive chiar și în situații tensionate. Cartea devine astfel un ghid esențial pentru lideri, manageri, dar și pentru oricine dorește să comunice mai eficient și mai autentic, atât la locul de muncă, cât și în viața personală.